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Hotel in Italia





 Mia - personal receptionist
 

E' arrivata MIA, la prima Personal Receptionist automatica italiana!

 

Da oggi, se arrivi in hotel tra le 23.00 e le 7.00, è possibile utilizzare MIA che ti aiuterà ad eseguire tutte le operazioni di check-in ed accedere all'hotel anche in orario notturno.

 

Chi è MIA?

MIA è la prima Personal Receptionist automatica in Italia a supporto di chi deve effettuare un check-in durante gli orari notturni.

 

Cosa devo avere per usufruire del servizio?

Porta con te il numero di prenotazione, paga con carta di credito e ritira la ricevuta con il codice da inserire all'ingresso dell'hotel. Se sai di arrivare dopo le 23.00 ti consigliamo comunque di chiamare direttamente in hotel in modo da avere maggiori informazioni sul servizio.

 

Voglio acquistare una camera direttamente in hotel e senza prenotazione dopo le 23.00, è possibile?

Si. Grazie a MIA potrai effettuare la prenotazione direttamente in hotel. Ricordati però di portare con te un documento valido e la carta di credito: verranno richiesti in fase di prenotazione prima di accedere in hotel.

 

Come funziona MIA?

MIA ti seguirà durante tutte le fasi del check-in:

1) Scegli la durata del soggiorno e la tipologia di camera, oppure inserisci il codice della prenotazione presente sull'email di conferma.

2) Aggiungi i servizi complementari che ti interessano, come ad esempio la colazione.

3) Paga con carta di credito. Attenzione: non sono accettati contanti.

4) Inserisci il tuo documento nell'apposito scanner e compila la scheda con i dati personali.

5) Ritira la ricevuta con il tuo "Codice Camera" che ti servirà per accedere in hotel e alla tua stanza.

 

Dove trovo MIA?

Nei diversi hotel troverai MIA  vicino all'ingresso principale.

Il servizio è attualmente disponibile al B&B Hotel di Bologna, Faenza, Ferrara, Firenze Novoli, Firenze Nuovo Palazzo di Giustizia, Mantova, Milano - Sesto, Monza, Padova, Pisa, Ravenna, Torino, Udine e Verona.

 

Posso pagare in contanti?

No. Al momento MIA non accetta pagamento in contanti ma solo con bancomat e carta di credito. Per il pagamento è quindi necessario ricordarsi il codice della propria carta di credito.