
Termes et conditions
1. L'hôtel communique que, sauf indications contraires, les tarifs sont calculés en euros et ne comprennent pas d’extras ni de frais accessoires.
2. Pour les caractéristiques détaillées du bien ou du service, de son prix et des charges accessoires, nous renvoyons aux pages descriptives des offres visionnées par le client.
3. Le numéro de la carte de crédit du client est fourni exclusivement pour garantir la bonne fin de la réservation. Seul un contrôle de la validité de la carte sera effectué.
4. Tous les horaires indiqués dans ce site et dans les réservations se réfèrent à l’heure légale en vigueur en Italie.
5. En signant et en confirmant cet accord, le client reconnaît la validité juridique, y compris en cas de litige, du fichier de logs présents sur le système informatique de ce site.
6. Pour tout éventuel litige, le seul tribunal compétent est celui de Milan. Politique de suppression
7. À partir du moment de la réservation de la part du client, l'hôtel s’engage à réserver les services requis pour les dates requises.
8. Le client a le droit de supprimer sa réservation sans supplément de prix jusqu’à 19 heures le jour de son arrivée à l'hôtel, sauf période d’événements où la réservation devra être annulée au plus tard sept jours avant la date d’arrivée.
9. Si le client n’arrive pas et ne communique pas la suppression par fax, e-mail ou téléphone, le montant de la première nuit sera débité automatiquement. Si le client arrive mais ne veut pas rester à l’hôtel, il devra payer le montant de la première nuit.
10. Si les clients ne remplissent pas leurs obligations, les données de leur carte de crédit fournies au moment de la réservation seront utilisées pour les débiter directement. Toute suppression de réservation doit être effectuée par e-mail, fax ou téléphone.
Aux termes des articles 1341 et 1342 du Code Civil Italien, j’approuve notamment les clauses citées aux points 8, 9 et 10.